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배송 프로세스 및 기간 안내
- 각 단계의 배송일은 영업일을 기준으로 한 대략의 일자이며, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생시 더 연기될 수 있습니다.
- 주문조회 메뉴를 통해 상품의 현재위치를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
통관 및 관세
- 수입통관 시 관세를 포함하여 발생하는 모든 통관비용은 고객이 직접 납부하여야 합니다.
- 보다 상세한 내용은 미국 정부의 통관 유의사항 및 관세 정보를 확인하시기 바랍니다.
미국 배송시 유의사항
- 중량제한: 30kg
- 아래 통관 금지 품목 리스트를 참고해 주시기 바랍니다.
- 통관 금지 품목에 해당하는 영양제, 통관 금지 품목에 해당하는 기타제품, 닭, 소고기, 돼지 등 동물의 몸체 일부분이 들어간 성분, 아스피린과 같은 의약품, 약, 위험하거나 가연성이 있는 품목, 알콜 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이식 화장품류 등, 세관이 수량/중량/검사 조건을 제한한 품목의 기준이 초과한 화물을 포함, BioCell Collagen Ⅱ(소해면상뇌증 관련품목으로 콜라겐(젤라틴)).
- 미국의 통관과 관련하여 보다 정확하고 최신 자료를 원하시는 경우 각 미국의 세관, 우체국 또는 정부기관에 문의하시기 바랍니다.
- 박스오블리스가 제공하는 미국 배송시 유의사항은 참고적인 가이드이며, 해외배송 시 통관 관련하여 발생되는 내용에 대해서는 책임사항이 없음을 안내해 드립니다.
주문 취소/교환/반품/환불 및 고객센터 안내
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